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探索兗州多措并舉構建治理新模式

作者：今日大學生網來源：今日大學生網

2024年1月19日，清華大學社會科學學院“齊魯印象·徜徉文源”山東濟寧社會實踐支隊前往濟寧市兗州博物館進行學習參觀，體驗端信兗州的文化魅力；到兗州區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務中心、六合依養(yǎng)家老年頤養(yǎng)中心、百姓廣場、龍橋街道朝陽社區(qū)，感悟“有溫度”的黨建基層治理工作；走近兗州區(qū)龍橋市場監(jiān)督管理所、百意財富廣場，深入了解當地市場監(jiān)管、食品安全、消費者權益保護等工作開展情況。兗州針對不同群體，積極構建基層治理新格局，將基層治理的“最后一公里”變成服務群眾的“最美零距離”。

01 享文化盛宴，賞千年古塔 — “學”藏在展館里的文化

上午，支隊走進兗州博物館。兗州博物館現有館藏文物90954件，其中國家一級文物29件、國家二級文物73件、國家三級文物499件，是一座融陳列展覽、文化娛樂、休閑觀賞為一體的現代化綜合博物館。

兗州博物館內興隆塔始建于隋，因興隆寺而得名，共13層，為一座八角樓閣式空芯磚塔。“興隆塔影”即為兗州八景之一。興隆塔歷經千年，風雨蒼桑，2013年5月被核定為第七批國家重點文物保護單位。

支隊成員們與文化和旅游局工作人員進行座談，就兗州的歷史文化進行了深入細致的交流，并依次參觀博物館各展廳，游覽千年古塔——興隆塔，對兗州深厚的文化底蘊有了更加直觀和深入的了解。

02 以黨建為引領— 筑起新就業(yè)形態(tài)勞動者“幸福港灣”

下午，支隊先來到了新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務中心。為實現黨建工作與新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體發(fā)展互融共通、互促共建，兗州區(qū)打造了集“黨建聯建、資源共享、陣地共用、服務引領”等功能為一體的智慧化、一站式新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨群服務中心。兗州區(qū)新業(yè)態(tài)新就業(yè)群體黨建構建了“13462” 黨建體系，采用 “4563” 工作法破解建難題，在香達人產品展示區(qū)，展示了農產品從播種到實現深加工電商銷售的過程，實現從供應鏈到“共贏鏈”。

工作人員詳細講解了黨群服務中心的服務項目、功能，并分享了以往活動案例。支隊成員們與工作人員深入交流，就新就業(yè)群體融入城市基層治理、黨群服務中心建設等方面展開研討，并針對新業(yè)態(tài)新就業(yè)青年群體的政策資源提出一些建議。同學們表示通過這次活動，對相關服務政策與措施有了更深入的了解，認識到讓新業(yè)態(tài)新就業(yè)青年感受城市溫暖、共享發(fā)展成果的重要性。

03 構建醫(yī)養(yǎng)結合服務新體系 — 讓“養(yǎng)老”變“享老”

隨后，支隊前往六合依養(yǎng)家老年頤養(yǎng)中心進行參觀調研。六合依養(yǎng)家老年頤養(yǎng)中心通過跨學科協(xié)作工作，全人整合照護模式，將醫(yī)療、康復、養(yǎng)護、生活照料、社工、文娛活動、精神慰藉有機融合，在養(yǎng)老文化建設中積極開展形式多樣的文化娛樂活動，不斷滿足老年人多元化社會養(yǎng)老服務需求，讓每一位老年人都能夠老有所養(yǎng)、老有所樂。

支隊參觀調研期間，頤養(yǎng)中心詳細介紹了公司的標準化管理和精細化服務，包括老年人的日常照護、飲食起居及文化娛樂生活、在住長者的活動課程安排等內容，頤養(yǎng)中心豐富的服務內容、專業(yè)的服務人員、高品質的服務質量得到了同學們的一致認可。同學們不僅了解到老年人在頤養(yǎng)中心的生活起居，也對醫(yī)養(yǎng)結合建設管理服務體系、醫(yī)養(yǎng)結合的服務工作有了更深刻的認識。

04 翰墨飄香寫福字 — 迎春送福暖民心

同樣令人印象深刻的是支隊來到百姓廣場后的所見所聞。一筆一畫書寫來年期許，一紙一墨賡續(xù)傳統(tǒng)文化，基層工作人員在現場為群眾送上福字。一個個端莊雋秀的“福”字躍然紙上，一起一落，一停一頓，盡是濃濃的祝福和對中華傳統(tǒng)文化的代代相傳。這次活動不僅有助于弘揚優(yōu)秀傳統(tǒng)文化，營造濃厚文化氛圍，同時不斷將黨的聲音和關懷傳遞到群眾心間，體現出基層工作人員為人民服務的工作初心，著力打造“有溫度”的黨建基層治理體系，讓文化惠民活動落到實處。

05 探索“五星市場監(jiān)管所”— 基層社會治理樣板之路

隨后，支隊實地參觀了龍橋市場監(jiān)督管理所，深入了解市場監(jiān)管、食品安全、消費者權益保護等工作開展情況。龍橋所始終堅持高點定位，守正創(chuàng)新，在日常監(jiān)管中融入服務品牌意識，聚焦善行共舉，打造“一路同行、齊護未來”省級青少年維權崗黨建品牌；聚焦寬嚴相濟，打造“監(jiān)管無事不擾、服務無處不在”營商環(huán)境提升品牌；聚焦美譽共享，打造“爭創(chuàng)零投訴商圈”服務提質品牌；聚焦人滿心和，打造“和為貴、法為先、言必信”消費調解品牌，充分彰顯龍橋所“監(jiān)管為民”的形象。

走進百意財富廣場，從進門大廳到每個商戶柜臺，從收款處到每個區(qū)域墻面都張貼著消費者維權服務站的投訴電話。消費者有任何售后問題都可以直接撥打維權電話，商場會第一時間進行處理，大大減少了消費投訴“外溢”。

06 全力打造“紅色物業(yè)”品牌 — 為群眾提供常態(tài)化服務

團隊又來到了兗州區(qū)龍橋街道朝陽社區(qū)。龍橋街道金太陽物業(yè)黨支部以“黨建引領，服務群眾”為宗旨，以“紅帆驛站”黨建服務陣地為載體，以金太陽“紅色物業(yè)”為引擎，精準對接業(yè)主文化需求，深入挖掘紅色資源、傳承紅色文化，先后開展慰問社區(qū)老黨員、參觀黨史館、義務為老年人理發(fā)、舉辦“花朵開在黨旗下”晚會等活動，打造“公開收益賦能七彩服務”新模式。

同學們不僅了解到紅色物業(yè)的各項工作，也深切感受到金太陽為業(yè)主提供的高標準、高質量、精細化服務。該公司通過形式多樣的文化活動、暖心關懷、業(yè)主共建，太陽物業(yè)給社區(qū)居民提供了貼心便利的服務和豐富多彩的社區(qū)生活，進一步深化“紅色物業(yè)”精神，豐富“紅色物業(yè)”文化內涵，打造“紅色文化”社區(qū)，用堅實的力量守護萬家燈火，為業(yè)主保駕護航。

責任編輯：周云 發(fā)布日期：2024-02-01 關注：

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